Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Adósságbehajtó
Leírás
Text copied to clipboard!
Adósságbehajtó munkatársat keresünk, aki hatékonyan kezeli a lejárt tartozásokat és fenntartja a jó ügyfélkapcsolatokat. Feladatai közé tartozik a behajtási folyamatok lebonyolítása, a fizetési megállapodások kialakítása, valamint a jogi lépések előkészítése szükség esetén. Fontos, hogy kiváló kommunikációs készséggel rendelkezzen, képes legyen tárgyalni és megoldásokat találni a behajtási problémákra. Az ideális jelölt precíz, kitartó és képes önállóan dolgozni, miközben betartja a vonatkozó jogszabályokat és vállalati irányelveket. A pozíció jelentős szerepet játszik a vállalat pénzügyi stabilitásának fenntartásában, ezért elengedhetetlen a felelősségteljes hozzáállás és a problémamegoldó képesség. Ha Ön motivált, és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Lejárt követelések behajtása és kezelése.
- Kapcsolattartás az adósokkal telefonon és írásban.
- Fizetési megállapodások kialakítása és nyomon követése.
- Ügyféladatok pontos nyilvántartása és frissítése.
- Jogi eljárások előkészítése és koordinálása szükség esetén.
- Kapcsolattartás belső pénzügyi és jogi osztályokkal.
- Riportok készítése a behajtási tevékenységekről.
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása.
- A vonatkozó jogszabályok és szabályzatok betartása.
- Hatékony időgazdálkodás és prioritások kezelése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség.
- Tapasztalat adósságbehajtásban vagy pénzügyi területen előny.
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen MS Office.
- Precizitás és önálló munkavégzés képessége.
- Jogi ismeretek az adósságbehajtás területén előny.
- Kitartó és problémamegoldó szemlélet.
- Ügyfélorientált hozzáállás.
- Stressztűrő képesség.
- Csapatmunkára való képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak adósságbehajtásban?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen módszereket alkalmaz a behajtási folyamat során?
- Hogyan tartja nyilván az ügyféladatokat?
- Milyen jogi ismeretekkel rendelkezik ezen a területen?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szoftvereket használt korábbi munkái során?
- Hogyan biztosítja a fizetési megállapodások betartását?
- Meséljen egy sikeres behajtási esetről!
- Hogyan működik együtt más osztályokkal?
